Vous
trouverez dans les sous-rubriques
regroupant les forfaits pour
différentes prestations.
- Si vous souhaitez
budgétiser vos dépenses de maintenance et
bénéficier de réductions,
- Avant
toute intervention un
devis sera présenté au client.
- Certaines
interventions
délicates ne peuvent être forfaitisées.
- Le client peut
également opter pour une tarification horaire pour toutes
les interventions sur la base de 35 €/ heure.
- Martin
Informatique s'engage
à tout mettre en oeuvre pour répondre au mieux
à vos attentes.
- Martin Informatique ne
peut
être tenu responsable en cas de pertes de données,
notamment en cas d'attaque virale ou de bugs
sévères.
- en cas
d'intervention
particulières comme :
- les
interventions sur des
PC
de marques (HP/Compaq, Gericom, Packard Bell) utilisant un
procédé de tatouage disque dur/bios :
réinstallation, changement de disque dur ...peuvent demander
beaucoup de temps et aboutir à l'inutilisation de la machine
- la
défragmentation d'un disque dur très fragmenter
peut conduire à la nécessité de devoir
réinstaller toute la machine
- le
partitionnage de disque
dur (réalisation de plusieurs disques logiques sur un disque
physique) peut entraîner la perte de toutes les
données et nécessiter la
réinstallation complète de la machine
Le client en assume les risques
et ne pourra se retourner contre Martin Informatique
- Une fois l'intervention
réalisée, le client signe un PV de
réception attestant du bon fonctionnement de sa machine.
- Les interventions le soir
après 20H00 et le Dimanche font l’objet
d’une majoration de 50 %
- En cas de
remplacement d'un
composant du PC, la garantie en vigueur est celle du lieu d'achat de la
pièce.
- La fourniture de
matériels et logiciels n'est pas comprise (ils seront acquis
par le client sur nos conseils éventuels ou par Martin
Informatique si besoin est)
- Les installations se feront
à partir de logiciels :
- originaux
avec licence
fournis par le client
- gratuits (freeware)
fournis par Martin Informatique
- Les
Tarifs sont
donnés à titre indicatif. Ils peuvent
être soumis à variation en fonction
des spécificités de la machine
(puissance, version du système d’exploitation,
volume des données, éléments fournis
par le client)
- Nous jouons la carte de la
transparence en vous expliquant de la façon la plus simple
possible les causes de votre problème et en vous donnant les
moyens de vous en préserver au mieux.
Parrainez un Client et
bénéficiez de réductions sur notre
prochaine intervention.
© Martin
Informatique Siret 478 835 234 00020- TVA intracommunautaire FR25 478
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